La forma de hacer nuestros trámites ha cambiado de forma importante. No solo aumentan quienes los hacen online, sino que también se utiliza mucho más el móvil. Este punto es complicado, porque muchos de los servicios no están preparados para esta plataforma.
Para remediar este problema la Seguridad Social ha lanzado Import@ss, un espacio digital que es accesible a través de la web de la Sede Electrónica de la Seguridad Social y también desde el móvil, gracias a la app de la Seguridad Social.
A través de Import@ss el ciudadano puede informarse y realizar distintos trámites, ya sea empleado, autónomo o empleador doméstico. Además, incorpora un área personal en la que poder consultar sus datos de manera personalizada.
¿Qué ofrece Import@ss?
Import@ss está diseñada para que trabajadores por cuenta ajena, autónomos y empleados y empleadores domésticos puedan hacer trámites de forma sencilla desde cualquier dispositivo y con total seguridad. Para conseguirlo, se ha buscado no solo usar un lenguaje natural y no técnico, sino que se guía y orienta al usuario en cada trámite.
Además, posibilita el acceso a un área personal en la que se pueden consultar datos básicos como el número de la Seguridad Social y la vida laboral (la propia o la de un trabajador).
Así funciona el área pública de Import@ss
En el área pública se muestra toda la información necesaria para realizar cualquier trámite o gestión de forma comprensible. También contiene los servicios que ofrece la Tesorería General de la Seguridad Social agrupados en cuatro categorías para facilitar su búsqueda: vida laboral e informes, altas, bajas y modificaciones, consulta de pagos y deudas y, por último, datos personales.
Así, se podrán consultar y obtener informes sobre la situación laboral del trabajador, informarse y ejecutar trámites como autónomo y como empleado de hogar, como dar de alta y baja de la persona empleada y modificar de los datos de la relación laboral, entre otras gestiones.
Trámites para empleadores
Hay dos grandes grupos de trámites. Por un lado, para las personas que trabajan o emplean en el ámbito del hogar. Tienen una sección específica orientada a proporcionar información de manera sencilla y comprensible de todos los trámites. Por ejemplo, no es necesario conocer los pasos administrativos, ni la legislación, ya que Import@ss guía durante la cumplimentación, explicando qué supone cada decisión, así como sus derechos y obligaciones.
El empleador, además, podrá consultar los datos relacionados con su contrato de trabajo, a quién se tiene contratado, la fecha en que empezó a trabajar, jornada, salario y cuotas a la Seguridad Social a pagar, pudiendo incluso simular cuál será su importe antes de realizar una contratación.
El trabajador, por su parte, podrá también consultar sus condiciones de trabajo declaradas, la cuota que se le ingresa por su trabajo y la parte que tiene que aportar.
Servicios para el trabajador autónomo
Los autónomos cuentan también con una página específica en la que se encuentran agrupados todos los trámites e información sobre todos los servicios que necesiten. También pone a disposición una guía en la que se da respuesta a las preguntas que puede el trabajador plantearse antes, durante y después de proceder a cualquier trámite.
El área privada de Import@ss
El área privada o personal es personalizable. Para acceder hay que identificarse con algún medio de acreditación habilitado, como son el certificado digital de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), vía SMS o Cl@ve. Una vez dentro, se podrán visualizar datos personales, situación actual, vida e información laboral, ya sea empleado por cuenta ajena, propia o del hogar.
Además, se mantiene una sección de avisos en la que se alerta de cambios o notificaciones de información y permite consultar y pagar las deudas para estar al corriente de pago.
¿Qué se necesita para usar Import@ss?
Hay diferentes opciones de acceso. Tanto si se hace por página web como por móvil, soporta todos los navegadores, aunque se recomienda Google Chrome, Windows Edge y Mozilla Firefox.
Para poder acceder al área personal y realizar trámites es necesario un medio de identificación y autenticación. Las opciones son certificado electrónico, sistema Cl@ve o si tiene su teléfono móvil comunicado a la Tesorería a través de vía SMS. También es posible utilizar Cl@ve o certificado electrónico.
Imágenes | Seguridad Social
