A día de hoy, nadie puede discutir la importancia de Internet para nuestras vidas. Tanto, que ya convivimos con generaciones que son completamente digitales de forma nativa.
En el mundo empresarial ocurre algo muy similar, pues existen empresas que, aun siendo verdaderos gigantes, de no existir Internet, jamás podrían haber sido fundadas. Nos referimos a las empresas P2P o a aquellas que siguen el llamado modelo de negocio peer-to-peer.
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Quizás no sea un concepto que manejes, pero te aseguramos que tienes mucha más relación de la que piensas con más de una empresa peer-to-peer o, por su traducción literal, negocios “de colega a colega”.
Y es que, si has comprado alguna vez en Amazon o has reservado tu alojamiento en Airbnb al viajar, has comprado los productos o servicios de una empresa P2P.
Empresas P2P: ¿Qué son y cómo funcionan?
El modelo peer-to-peer de negocio y las empresas P2P son aquellas que se centran en la venta de productos o servicios mediante una plataforma online.
Los vendedores pueden mostrar lo que ofrecen en dicha plataforma y los usuarios se convierten en clientes haciendo sus compras en la misma herramienta y sin que existan intermediarios.
Así, tenemos una empresa que crea y desarrolla la plataforma, para luego poner ese programa P2P al servicio de las marcas o de personas particulares para que muestren lo que venden. Además, ayuda a poner en contacto a vendedores y compradores.
A cambio, esa empresa se lleva una comisión o porcentaje por el uso de su plataforma.
Para entenderlo bien, veamos cuáles son las características básicas de un modelo de negocio peer-to-peer:
- Gran oferta y demanda. Este tipo de negocio se mueve en un sector en que hay muchos compradores, pero también muchos vendedores.
- Ingreso fijo por comisión. Al haber una amplia oferta y demanda, se multiplica el número de transacciones económicas. Como la empresa que ofrece la plataforma se lleva un porcentaje asociado, hay un ingreso asegurado.
- Pagos seguros y online. Una característica básica de los negocios P2P es que ofrecen métodos de pago seguros para las compras online. Así, ambas partes quedan cubiertas y con un respaldo legal en caso de estafa, fraude o sufrir cualquier tipo de ciberdelito.
- Comunicación directa entre el vendedor y el comprador. Al comunicarse de forma online, el diálogo puede realizarse a tiempo real y de forma sencilla. En las empresas P2P la atención al cliente es esencial.
Estas empresas se organizan para asegurarse los medios de producción, materiales, mano de obra y demás, para poder entregar el producto terminado.
Ese producto se ofrece y muestra en plataformas digitales, que hacen de una especie de intermediario centralizado, y llega a los clientes.
Por todo esto, de no existir Internet y las actuales tecnologías de la comunicación, el modelo de empresas P2P no podría existir.
Ejemplos de empresas P2P que usan el modelo “de colega a colega”
Como las cosas se entienden mejor con ejemplos, estos son algunos ejemplos de empresas que usan el modelo P2P o peer-to-peer que todos conocemos y de los que muchos somos usuarios:
Amazon
Amazon, que es ya una de las empresas más grandes del mundo, es un ejemplo perfecto de modelo de negocio peer-to-peer.
Lo que arrancó como una simple librería online, donde comprar eBooks, ahora factura miles de millones al año. Sin ir más lejos, el pasado 2023 firmaron 574.785 millones de dólares en transacciones, un 12% que el año anterior.
Amazon es una plataforma online donde vendedores particulares, pequeños comercios y grandes marcas, muestras y ofrecen sus productos y servicios.
Tú, como cliente, entras en su página web, buscas, eliges, compras y te llega a tu casa.
Airbnb
Si alguna vez has viajado y, en vez de dormir en los tradicionales hoteles, has reservado un alojamiento en Airbnb; entonces, has comprado un servicio en un modelo de negocio P2P.
Como plataforma, graba los precios con un porcentaje de comisión y así hacen su negocio.
Uber o Cabify
Apps como Uber o Cabify siguen el modelo P2P porque comunican a gente que ofrece un transporte con potenciales clientes que la necesitan.
Todo como intermediarios, con porcentaje de comisión, y mediante una herramienta totalmente digital que puedes usar desde tu móvil.
Vinted y Wallapop
Las empresas peer-to-peer han llegado a todos los sectores del mercado.
Seguro que conoces aplicaciones como Vinted, Wallapop o similares, que funcionan como un escaparate online de ropa de segunda mano.
Con el reciclaje y el cuidado del planeta como bandera, al darle un segundo uso a los productos, mueven millones en compras online.
Modelo P2P: Ventajas y desventajas
Ventajas
- Precios más bajos: Al haber mucha oferta y demanda, hay más margen a la hora de fijar unos precios algo más baratos.
- Mucho donde elegir: Puedes comprar en comercios locales, buscar por grandes marcas o contactar con personas que tienen lo que necesitas.
- Seguridad: El modelo de negocio P2P sigue normas estrictas para garantizar que los pagos sean seguros y cubrir tanto a cliente como vendedor ante cualquier peligro.
- Inmediatez, sin moverte de casa. Porque la mayoría de empresas P2P incluyen servicios de transporte para que te llegue en un paquete hasta tu hogar.
- Sin olvidar que los costes derivados de la compra de materiales o servicios a terceros se reducen. Como consecuencia, las empresas P2P pueden ofrecer precios más ajustados.
Desventajas
En P2P, sin un tercero involucrado en una transacción, existe un mayor riesgo de que:
- El proveedor no cumpla con la entrega o retrase la fecha pactada.
- El producto no sea de la calidad prometida. Al fin y al cabo, solo lo ves en una pantalla.
- Que el comprador no pague por el producto o el servicio prestado.
¿Qué es el P2P? La economía peer-to-peer
@borjapascualtv ¿Qué es un MODELO P2P?- Guia Burros EMPRENDIMIENTO#parati #viral #fypシ #guiaburrosemprendimiento #emprendimiento #p2p #aprendecontiktok ♬ sonido original – Borja Pascual Iribar
También es importante entender los orígenes y la base en la que se apoyan estas empresas P2P, que no es otra que la economía de pares.
También llamada economía peer-to-peer, es un modelo descentralizado en el que las personas compran y venden productos y servicios sin que exista un intermediario entre ellos. No aparece la figura de una entidad, empresa o negocio como tal en el proceso de compra y venta. Es entre individuos.
O puede darse el caso en el que se cree un espacio profesional colaborativo y que dos individuos se asocien para la producción y venta de bienes y servicios.
Por ello, en una economía de pares P2P el vendedor es:
- Una persona privada o un contratista independiente.
- Tiene que ser capaz de cubrir todo el proceso sin ayuda de un tercero. Desde la producción hasta la entrega del pago por la compra del producto.
- El vendedor tiene en su poder los materiales y la tecnología necesaria para el proceso.
